Earthlink: horrible press your *'s and nothing happens. Th...
Un Earthlink avis client de l'utilisateur GetHuman ~van dijk de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~van dijk
GetHuman:~van dijk - pouvez-vous dire à nos autres Earthlink clients quand votre cas a eu lieu?
~van dijk:Yup. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Earthlink, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Earthlink courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~van dijk une liste de problèmes Earthlink courants)
~van dijk:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~van dijk sur le Earthlink service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Earthlink de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~van dijk:horrible press your *'s and nothing happens. The must be asleep in New Dehli....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Earthlink. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Earthlink?
~van dijk:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~van dijk:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Earthlink à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~van dijk:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Earthlink clients?
~van dijk:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Earthlink pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~van dijk tirés de son Earthlink problème de service client survenu le novembre 21, 2017.