EZ-Pass Massachusetts: My first call the Rep was very rude and hanged...
Un EZ-Pass Massachusetts avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-51082 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-51082
GetHuman:GetHuman-51082 - pouvez-vous dire à nos autres EZ-Pass Massachusetts clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-51082:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté EZ-Pass Massachusetts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients EZ-Pass Massachusetts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-51082 une liste de problèmes EZ-Pass Massachusetts courants)
GetHuman-51082:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-51082 sur le EZ-Pass Massachusetts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients EZ-Pass Massachusetts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-51082:My first call the Rep was very rude and hanged up on me after * min. My second call I got a neutral rep who solved my problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant EZ-Pass Massachusetts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème EZ-Pass Massachusetts?
GetHuman-51082:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-51082:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de EZ-Pass Massachusetts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-51082:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres EZ-Pass Massachusetts clients?
GetHuman-51082:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour EZ-Pass Massachusetts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-51082 tirés de son EZ-Pass Massachusetts problème de service client survenu le novembre 18, 2017.