EZ-Pass Massachusetts: the person that took our call was not helpful a...
Un EZ-Pass Massachusetts avis client de l'utilisateur GetHuman ~dissatisfied customer de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~dissatisfied customer
GetHuman:~dissatisfied customer - pouvez-vous dire à nos autres EZ-Pass Massachusetts clients quand votre cas a eu lieu?
~dissatisfied customer:Yes I can. C'était morning, le octobre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté EZ-Pass Massachusetts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients EZ-Pass Massachusetts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dissatisfied customer une liste de problèmes EZ-Pass Massachusetts courants)
~dissatisfied customer:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dissatisfied customer sur le EZ-Pass Massachusetts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients EZ-Pass Massachusetts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dissatisfied customer:the person that took our call was not helpful at all. we don't have or receive any information on our account. on top of that we forgot our pin number and when we called to inquire about about our pin number and information we got the round around. the person on the other end was not interested in helping us at all. he send us to the closest office in our town to get help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant EZ-Pass Massachusetts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème EZ-Pass Massachusetts?
~dissatisfied customer:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dissatisfied customer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de EZ-Pass Massachusetts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dissatisfied customer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres EZ-Pass Massachusetts clients?
~dissatisfied customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour EZ-Pass Massachusetts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dissatisfied customer tirés de son EZ-Pass Massachusetts problème de service client survenu le octobre 20, 2017.