EL Al Airlines: I wanted to book an earlier flight as there is...
Un EL Al Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~mike de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~mike
GetHuman:~mike - pouvez-vous dire à nos autres EL Al Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~mike:Sure. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté EL Al Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients EL Al Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mike une liste de problèmes EL Al Airlines courants)
~mike:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mike sur le EL Al Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients EL Al Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mike:I wanted to book an earlier flight as there is news of impending snow storm. However, I was told that they would not know of any delays until a few hours before the flight. But isn't that too late to make alternative arrangements?!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant EL Al Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème EL Al Airlines?
~mike:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mike:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de EL Al Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mike:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres EL Al Airlines clients?
~mike:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour EL Al Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mike tirés de son EL Al Airlines problème de service client survenu le novembre 13, 2017.