EL Al Airlines: I got a human who spoke good English (she actua...
Un EL Al Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~pml de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~pml
GetHuman:~pml - pouvez-vous dire à nos autres EL Al Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~pml:Yes. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté EL Al Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients EL Al Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pml une liste de problèmes EL Al Airlines courants)
~pml:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pml sur le EL Al Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients EL Al Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pml:I got a human who spoke good English (she actually was American, from New York) and she helped me with a login problem and was quite friendly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant EL Al Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème EL Al Airlines?
~pml:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pml:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de EL Al Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pml:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres EL Al Airlines clients?
~pml:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour EL Al Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pml tirés de son EL Al Airlines problème de service client survenu le novembre 19, 2017.