Duke Energy (NC & SC): Record rain and they came to service lines! Tor...
Un Duke Energy (NC & SC) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Charles Sellers de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Charles Sellers
GetHuman:~Charles Sellers - pouvez-vous dire à nos autres Duke Energy (NC & SC) clients quand votre cas a eu lieu?
~Charles Sellers:Yes. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Duke Energy (NC & SC), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Duke Energy (NC & SC) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Charles Sellers une liste de problèmes Duke Energy (NC & SC) courants)
~Charles Sellers:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Charles Sellers sur le Duke Energy (NC & SC) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Duke Energy (NC & SC) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Charles Sellers:Record rain and they came to service lines! Tore up my driveway and grass in my yard in front of the right of way. Got stuck so they cut down trees **-ft from right of way on my property for access. YOU DO NOT OWN MY PROPERTY!! I PAY THE TAXES. STAY ON YOUR RIGHT OF WAY !@*@!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Duke Energy (NC & SC). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Duke Energy (NC & SC)?
~Charles Sellers:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Charles Sellers:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Duke Energy (NC & SC) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Charles Sellers:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Duke Energy (NC & SC) clients?
~Charles Sellers:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Duke Energy (NC & SC) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Charles Sellers tirés de son Duke Energy (NC & SC) problème de service client survenu le novembre 8, 2017.