Dropbox: They can all drop dead. Dont' ever trust these...
Un Dropbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~rhrossiter de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~rhrossiter
GetHuman:~rhrossiter - pouvez-vous dire à nos autres Dropbox clients quand votre cas a eu lieu?
~rhrossiter:Yes I can. C'était evening, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Dropbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dropbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rhrossiter une liste de problèmes Dropbox courants)
~rhrossiter:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~rhrossiter sur le Dropbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dropbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rhrossiter:They can all drop dead. Dont' ever trust these people. Get your files out while you still have them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dropbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dropbox?
~rhrossiter:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rhrossiter:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dropbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rhrossiter:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dropbox clients?
~rhrossiter:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dropbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rhrossiter tirés de son Dropbox problème de service client survenu le novembre 24, 2017.