Dropbox: they don't support free accounts via chat, or l...

Un Dropbox avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-277147 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-277147

GetHuman:GetHuman-277147 - pouvez-vous dire à nos autres Dropbox clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-277147:Yeah. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Dropbox, et si oui, comment?
GetHuman-277147:J'ai utilisé un twitter page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Dropbox:Contacter le service client Dropbox
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dropbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-277147 une liste de problèmes Dropbox courants)
GetHuman-277147:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-277147 sur le Dropbox service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dropbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-277147:they don't support free accounts via chat, or live person, all inquiries must be sent via email and then you wait for contact from them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dropbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dropbox?
GetHuman-277147:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-277147:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dropbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-277147:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dropbox clients?
GetHuman-277147:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dropbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-277147 tirés de son Dropbox problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Dropbox

1.26 sur 5 étoiles | 181 avis

L'avis de GetHuman-277147 Dropbox

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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