Direct Line Insurance: passed from * human (after * mins waiting) to t...
Un Direct Line Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-300004 de octobre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-300004
GetHuman:GetHuman-300004 - pouvez-vous dire à nos autres Direct Line Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-300004:Yes. C'était late at night, le octobre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Direct Line Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Direct Line Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-300004 une liste de problèmes Direct Line Insurance courants)
GetHuman-300004:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-300004 sur le Direct Line Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Direct Line Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-300004:passed from * human (after * mins waiting) to the 'loyalty & retention team' & still on hold after ** mins, so hung up!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Direct Line Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Direct Line Insurance?
GetHuman-300004:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-300004:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Direct Line Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-300004:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Direct Line Insurance clients?
GetHuman-300004:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Direct Line Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-300004 tirés de son Direct Line Insurance problème de service client survenu le octobre 19, 2017.