Direct Line Insurance: Still awaiting report copy, and claim , left wi...
Un Direct Line Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustrated customer de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Frustrated customer
GetHuman:~Frustrated customer - pouvez-vous dire à nos autres Direct Line Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustrated customer :Sure. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Direct Line Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Direct Line Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustrated customer une liste de problèmes Direct Line Insurance courants)
~Frustrated customer :"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frustrated customer sur le Direct Line Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Direct Line Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustrated customer :Still awaiting report copy, and claim , left with *bathrooms out of use since ******** now ******, this is very inconvenient and frustrating borrowing showers from friends. This is after * yrs no claims loyalty to DL.!!!! What am I paying for? Every possible extra available * inspectors and still awaiting!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Direct Line Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Direct Line Insurance?
~Frustrated customer :Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustrated customer :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Direct Line Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustrated customer :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Direct Line Insurance clients?
~Frustrated customer :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Direct Line Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustrated customer tirés de son Direct Line Insurance problème de service client survenu le novembre 22, 2017.