Direct Express: Worst company I've ever seen. Horrible customer...

Un Direct Express avis client de l'utilisateur GetHuman ~beyond mad de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~beyond mad

GetHuman:~beyond mad - pouvez-vous dire à nos autres Direct Express clients quand votre cas a eu lieu?

~beyond mad:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 18.

GetHuman:Avez-vous contacté Direct Express, et si oui, comment?

~beyond mad:J'ai utilisé le 888-741-1115 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Direct Express sur laquelle j'étais:Direct Express Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Direct Express courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~beyond mad une liste de problèmes Direct Express courants)

~beyond mad:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~beyond mad sur le Direct Express service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Direct Express de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~beyond mad:Worst company I've ever seen. Horrible customer service skills.any problems with debit card transactions takes ** to ** days to resolve

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Direct Express. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Direct Express?

~beyond mad:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~beyond mad:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Direct Express à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~beyond mad:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Direct Express clients?

~beyond mad:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Direct Express pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~beyond mad tirés de son Direct Express problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Direct Express

2.13 sur 5 étoiles | 176 avis

Direct Express Avis Numéro de téléphone de Direct Express Toutes les Direct Express coordonnées

L'avis de ~beyond mad Direct Express

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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