Direct Express: Though the automated service is prompt and easy...

Un Direct Express avis client de l'utilisateur GetHuman ~LdgSmiley de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~LdgSmiley

GetHuman:~LdgSmiley - pouvez-vous dire à nos autres Direct Express clients quand votre cas a eu lieu?
~LdgSmiley:Yes. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Direct Express, et si oui, comment?
~LdgSmiley:J'ai utilisé le 888-741-1115 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Direct Express sur laquelle j'étais:Direct Express Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Direct Express courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LdgSmiley une liste de problèmes Direct Express courants)
~LdgSmiley:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~LdgSmiley sur le Direct Express service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Direct Express de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LdgSmiley:Though the automated service is prompt and easy to understand, I have never received a prompt to speak to a representative.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Direct Express. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Direct Express?
~LdgSmiley:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LdgSmiley:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Direct Express à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LdgSmiley:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Direct Express clients?
~LdgSmiley:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Direct Express pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LdgSmiley tirés de son Direct Express problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Direct Express

2.13 sur 5 étoiles | 176 avis
Direct Express AvisNuméro de téléphone de Direct ExpressToutes les Direct Express coordonnées

L'avis de ~LdgSmiley Direct Express

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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