Direct Express: How is this company getting away with all of th...
Un Direct Express avis client de l'utilisateur GetHuman ~BEWARE de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~BEWARE
GetHuman:~BEWARE - pouvez-vous dire à nos autres Direct Express clients quand votre cas a eu lieu?
~BEWARE:Yup. C'était evening, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Direct Express, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Direct Express courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BEWARE une liste de problèmes Direct Express courants)
~BEWARE:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BEWARE sur le Direct Express service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Direct Express de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BEWARE:How is this company getting away with all of this...IT am looking at THOUSANDS being taken out of this account, I can not get anyone to help me. The customer service is so rude. I am a single mother of * and have lost much of the survivor benefits we were granted. This is awful. Why would the government choose a company well known for so many scams?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Direct Express. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Direct Express?
~BEWARE:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BEWARE:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Direct Express à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BEWARE:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Direct Express clients?
~BEWARE:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Direct Express pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BEWARE tirés de son Direct Express problème de service client survenu le novembre 5, 2017.