Dept of Child & Families, Access Florida: called to report change and get assistance for...
Un Dept of Child & Families, Access Florida avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Dept of Child & Families, Access Florida clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Dept of Child & Families, Access Florida, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dept of Child & Families, Access Florida courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Dept of Child & Families, Access Florida courants)
~Anonymous:"Local services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Dept of Child & Families, Access Florida service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dept of Child & Families, Access Florida de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:called to report change and get assistance for food stamps. finally got to a person after calling back to back numerous amount of times. The rep was very snappy and had a little attitude, i said i didn't appreciate it i understand he may be tired after a long day. And his reply was where did i come from that the workers were so nice and i said Connecticut. he said well you must of have heard about us on Facebook. i was soo shocked n said i cant believe you said that and said i would like to speak to your supervisor. he said i dont want to talk to you any more and hung up in my face. this state looks so beautiful. they system down here is so poor n lost. what happened to great customer service? if they dont like their jobs why do it? The superiors need to listen to call conversation everyday to make sure their employees are doing their job correct. so i called back had to wait another ** mins n asked can i speak to a superior n was told to give my name address and contact number and one
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dept of Child & Families, Access Florida. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dept of Child & Families, Access Florida?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dept of Child & Families, Access Florida à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dept of Child & Families, Access Florida clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dept of Child & Families, Access Florida pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Dept of Child & Families, Access Florida problème de service client survenu le novembre 13, 2017.