Dept of Child & Families, Access Florida: Thanks for nothing! I've literally tried to cal...
Un Dept of Child & Families, Access Florida avis client de l'utilisateur GetHuman ~pissedoffmommabear de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~pissedoffmommabear
GetHuman:~pissedoffmommabear - pouvez-vous dire à nos autres Dept of Child & Families, Access Florida clients quand votre cas a eu lieu?
~pissedoffmommabear:Yeah. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Dept of Child & Families, Access Florida, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dept of Child & Families, Access Florida courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pissedoffmommabear une liste de problèmes Dept of Child & Families, Access Florida courants)
~pissedoffmommabear:"Local services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pissedoffmommabear sur le Dept of Child & Families, Access Florida service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dept of Child & Families, Access Florida de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pissedoffmommabear:Thanks for nothing! I've literally tried to call for weeks now about my * year old daughter losing her coverage for some reason that I was unaware. We have no other insurance so this is EXTREMELY important that I communicate with someone...preferably A REAL PERSON!!!!! Your automated system just hangs up on you when, "all available representatives are assisting other callers"...WOW!!!!! Putting me on hold would have been far more respectful even if I had to wait **mins or more. I'd rather do that then call back daily to still find that the lines are busy...how is that?!?!?!?! Everyday you are too busy to put me on hold for someone to talk to?!?!?! Oh yeah...and trying to do this online is even worse...apparently NONE of my information works in logging in OR setting up a new access account. NOT EVEN MY CASE NUMBER ON THE TOP OF THE PAPER YOOOUUUUU SENT ME IN THE MAIL!!!!!!!!!!!!!! I'm livid and expect that you will read this and call ME back!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dept of Child & Families, Access Florida. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dept of Child & Families, Access Florida?
~pissedoffmommabear:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pissedoffmommabear:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dept of Child & Families, Access Florida à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pissedoffmommabear:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dept of Child & Families, Access Florida clients?
~pissedoffmommabear:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dept of Child & Families, Access Florida pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pissedoffmommabear tirés de son Dept of Child & Families, Access Florida problème de service client survenu le novembre 21, 2017.