Denver Post: Ask for help with billing*got transfer to Goodb...
Un Denver Post avis client de l'utilisateur GetHuman ~di512 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~di512
GetHuman:~di512 - pouvez-vous dire à nos autres Denver Post clients quand votre cas a eu lieu?
~di512:Yup. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Denver Post, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Denver Post courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~di512 une liste de problèmes Denver Post courants)
~di512:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~di512 sur le Denver Post service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Denver Post de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~di512:Ask for help with billing*got transfer to Goodbye. Called back to wait again. Agent was very difficult to understand. Didn't listen to me, went directly into "message" about rate increase. Snippy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Denver Post. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Denver Post?
~di512:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~di512:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Denver Post à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~di512:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Denver Post clients?
~di512:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Denver Post pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~di512 tirés de son Denver Post problème de service client survenu le novembre 18, 2017.