Delta Airlines: customer service rep who was very knowledgeable...
Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mickey de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Mickey
GetHuman:~Mickey - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Mickey:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mickey une liste de problèmes Delta Airlines courants)
~Mickey:"Change Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mickey sur le Delta Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mickey:customer service rep who was very knowledgeable and walk me through all corrected times of depart*arr, seating,have electric chart for transport from arr to depart terminals all done in ** minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
~Mickey:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mickey:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mickey:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
~Mickey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mickey tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 16, 2017.