Delta Airlines: You guys **** I am tired of your constantly del...
Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-427654 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-427654
GetHuman:GetHuman-427654 - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-427654:Yes. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-427654 une liste de problèmes Delta Airlines courants)
GetHuman-427654:"Cancelled Flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-427654 sur le Delta Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-427654:You guys **** I am tired of your constantly delayed flights. I am tired of giving up * to* or more hours of my life on a regular basis because you cannot run flights on time. What is really infuriating is I have certain flights I am convinced you delay just because the early flight is not full I.e. Early evening flight Detroit to Birmingham. I have flown regularly on business for ** years. You guys are consistently the worst. I'm done with Delta. I will from now on take any other airline, they are all better, drive or walk to avoid Delta. These are not the rambling a of some crazy person. You guys do not realize your lack of customer service. Really ** to ** minutes just to talk to someone in customer service? How arrogant of you. I cannot begin to describe how Delta can turn normal sane calm people into raving lunatics. I don't want anything from you guys.... No miles or bonus points. I simply would like to see you address you dismal number of delayed flights, non-weather related.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
GetHuman-427654:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-427654:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-427654:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
GetHuman-427654:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-427654 tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 20, 2017.