Delta Airlines: Been on hold for ** minutes and still no human...
Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dw1982 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Dw1982
GetHuman:~Dw1982 - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Dw1982:Yeah. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dw1982 une liste de problèmes Delta Airlines courants)
~Dw1982:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dw1982 sur le Delta Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dw1982:Been on hold for ** minutes and still no human! And absolutely horrible hold music. I think they do this on purpose. Actually trying to make reservations for Scotland and online reservations isn't allowing me. About to switch airlines because of No one being able to help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
~Dw1982:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dw1982:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dw1982:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
~Dw1982:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dw1982 tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 17, 2017.