Delta Airlines: True to form it is impossible to communicate wi...

Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-159267 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de GetHuman-159267

GetHuman:GetHuman-159267 - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-159267:Yeah. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman-159267:J'ai utilisé le 800-221-1212 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines sur laquelle j'étais:Delta Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-159267 une liste de problèmes Delta Airlines courants)
GetHuman-159267:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-159267 sur le Delta Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-159267:True to form it is impossible to communicate with a person re a complaint. In this case my suitcase that was left on the Tarmac in Atlanta oct. * in the pouring rain soaking all my clothes and ruining some. I was on my way to Santiago, Chile. Delta should be ashamed for their lack of empathy and consideration for their passengers*customers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
GetHuman-159267:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-159267:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-159267:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
GetHuman-159267:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-159267 tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Delta Airlines

3.10 sur 5 étoiles | 407 avis

L'avis de GetHuman-159267 Delta Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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