Delta Airlines: Called Delta for over *.* hours, left call back...

Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~vixxen de novembre 14, 2017

Contexte du cas de ~vixxen

GetHuman:~vixxen - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~vixxen:Yes. C'était late at night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
~vixxen:J'ai utilisé le 800-221-1212 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines sur laquelle j'étais:Delta Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~vixxen une liste de problèmes Delta Airlines courants)
~vixxen:"Special Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~vixxen sur le Delta Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~vixxen:Called Delta for over *.* hours, left call back numbers no one ever called. Held on the phone for a * minute wait period for over ** minutes without talking to a person. Horrible....Horrible.....Horrible
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
~vixxen:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~vixxen:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~vixxen:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
~vixxen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~vixxen tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Delta Airlines

3.10 sur 5 étoiles | 407 avis

L'avis de ~vixxen Delta Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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