Delta Airlines: I called for upgrade to Economy Comfort and the...

Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-18563 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-18563

GetHuman:GetHuman-18563 - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-18563:Yup. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman-18563:J'ai utilisé le 800-221-1212 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines sur laquelle j'étais:Delta Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-18563 une liste de problèmes Delta Airlines courants)
GetHuman-18563:"Baggage Problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-18563 sur le Delta Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-18563:I called for upgrade to Economy Comfort and there were no seats available. Call the minute you get the ticket numbers for upgrades especially if you want the two on either side.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
GetHuman-18563:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-18563:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-18563:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
GetHuman-18563:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-18563 tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Delta Airlines

3.10 sur 5 étoiles | 407 avis
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L'avis de GetHuman-18563 Delta Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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Spoke to someone in USA, resolved my issue within * minutes. No...Excellent customer service..prompt and took care of my problem ve...Although my wait time was only * minutes but I wrote ** for a rea...A Delta agent, Kobe, responded in the 'get human' way that you es...A systems problem that they told they had resolved on the other l...** minutes so far on hold on a Sunday evening. To call this custo...We were not able to get satisfaction about our seats being change...
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