Dell: my laptop is not work properly and opening of...

Un Dell avis client de l'utilisateur GetHuman ~shyam nandan kumar de novembre 6, 2017

Contexte du cas de ~shyam nandan kumar

GetHuman:~shyam nandan kumar - pouvez-vous dire à nos autres Dell clients quand votre cas a eu lieu?
~shyam nandan kumar:Sure. C'était middle of the night, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Dell, et si oui, comment?
~shyam nandan kumar:J'ai utilisé le 800-847-4096 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Dell sur laquelle j'étais:Dell Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dell courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~shyam nandan kumar une liste de problèmes Dell courants)
~shyam nandan kumar:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~shyam nandan kumar sur le Dell service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dell de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~shyam nandan kumar:my laptop is not work properly and opening of its window takes much more time.currently my laptop in warranty period and my present address is skuast-k foa&rrs wadura sopore.I purchased this laptop at patna.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dell. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dell?
~shyam nandan kumar:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~shyam nandan kumar:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dell à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~shyam nandan kumar:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dell clients?
~shyam nandan kumar:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dell pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~shyam nandan kumar tirés de son Dell problème de service client survenu le novembre 3, 2017.

Dell

2.00 sur 5 étoiles | 41 avis

L'avis de ~shyam nandan kumar Dell

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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