Dell - Sales: Called * separate times for a total of ** minut...
Un Dell - Sales avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-233744 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de GetHuman-233744
GetHuman:GetHuman-233744 - pouvez-vous dire à nos autres Dell - Sales clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-233744:Yes. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Dell - Sales, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dell - Sales courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-233744 une liste de problèmes Dell - Sales courants)
GetHuman-233744:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-233744 sur le Dell - Sales service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dell - Sales de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-233744:Called * separate times for a total of ** minutes. Results: Disconnected, automated wait ** minutes, hung up after ** minutes, Disconnected. Simple request to return a Dell V*** color printer cartridge purchased from Dell but you sent me the wrong cartridge. **All the reps wanted to do was sell me additional products and all I wanted was the correct cartridge. I gave up and went to Office Max. I have always purchased my computers from Dell and have been very satisfield. I will no longer buy from Dell as this appears to be the way your company handles Customer Service.**J. Gatto
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dell - Sales. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dell - Sales?
GetHuman-233744:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-233744:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dell - Sales à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-233744:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dell - Sales clients?
GetHuman-233744:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dell - Sales pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-233744 tirés de son Dell - Sales problème de service client survenu le novembre 11, 2017.