Dell - Financial Services: Tried on multiple occasions, transferred multi...
Un Dell - Financial Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bad Service de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Bad Service
GetHuman:~Bad Service - pouvez-vous dire à nos autres Dell - Financial Services clients quand votre cas a eu lieu?
~Bad Service:Sure. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Dell - Financial Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dell - Financial Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bad Service une liste de problèmes Dell - Financial Services courants)
~Bad Service:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bad Service sur le Dell - Financial Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dell - Financial Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bad Service:Tried on multiple occasions, transferred multiple times, hung up on, no call back. I work in the financial services and Dell has by far the worst customer experience that I have ever encountered all to get my password reset. I have bought numerous computers from them but based on the horrible, and I mean horrible service that is going to change quickly. Better get a handle on your lack of service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dell - Financial Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dell - Financial Services?
~Bad Service:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bad Service:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dell - Financial Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bad Service:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dell - Financial Services clients?
~Bad Service:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dell - Financial Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bad Service tirés de son Dell - Financial Services problème de service client survenu le novembre 19, 2017.