DSW.com: Ms.Cindy and the manager Ms.Shannan were comple...

Un DSW.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jamese and Rosalind Broussard de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~Jamese and Rosalind Broussard

GetHuman:~Jamese and Rosalind Broussard - pouvez-vous dire à nos autres DSW.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Jamese and Rosalind Broussard:Yeah. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté DSW.com, et si oui, comment?
~Jamese and Rosalind Broussard:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman DSW.com:Contacter le service client DSW.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DSW.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jamese and Rosalind Broussard une liste de problèmes DSW.com courants)
~Jamese and Rosalind Broussard:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Jamese and Rosalind Broussard sur le DSW.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DSW.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jamese and Rosalind Broussard:Ms.Cindy and the manager Ms.Shannan were completely friendly and never gave up on trying to help me find my shoes. Since this was the first time I have ever been to DSW, I am positive that I will come back!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DSW.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DSW.com?
~Jamese and Rosalind Broussard:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jamese and Rosalind Broussard:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DSW.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jamese and Rosalind Broussard:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DSW.com clients?
~Jamese and Rosalind Broussard:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DSW.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jamese and Rosalind Broussard tirés de son DSW.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

DSW.com

2.63 sur 5 étoiles | 3 avis

L'avis de ~Jamese and Rosalind Broussard DSW.com

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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