cancelled dish months ago and am still being ch...

Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~a24797 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~a24797

GetHuman:~a24797 - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~a24797:Sure. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
~a24797:J'ai utilisé le 800-333-3474 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman DISH sur laquelle j'étais:DISH Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~a24797 une liste de problèmes DISH courants)
~a24797:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~a24797 sur le DISH service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~a24797:cancelled dish months ago and am still being charged for service monthly. They say I have a receiver but the tech who deinstalled took it. When I proved this, they said that it was because I never called to cancel! When I argued that it didn't make sense and that they wouldn't have deinstalled if I didn't cancel service. I'm still being charged and this still isn't resolved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~a24797:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~a24797:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~a24797:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~a24797:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~a24797 tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

DISH

2.56 sur 5 étoiles | 244 avis

L'avis de ~a24797 DISH

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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