DISH: I have had so many problems....where to start...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-cbucchi de novembre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-cbucchi
GetHuman:GetHuman-cbucchi - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-cbucchi:Sure. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-cbucchi une liste de problèmes DISH courants)
GetHuman-cbucchi:"Lower My Bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-cbucchi sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-cbucchi:I have had so many problems....where to start. the idiot
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/25/17?
GetHuman-cbucchi:The idiot that installed it put it on the ground at a height of about * ft. I live in the woods there are trees every where I have never been able to get all the stations that I pay for I get messages that they are temporary down but they never come back. The local channels I have not been available for over * months. I have tried all the trouble shooting to no avail. I bought a new tv and was told I needed a different box although it did work with the old one. Today when I called to cancel service I was treated like I had called to b trouble shoot, then I was told that I could not cancel without talking to the comp any any president. I will have my attorney deal with this.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
GetHuman-cbucchi:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-cbucchi:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-cbucchi:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
GetHuman-cbucchi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-cbucchi tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 25, 2017.