DISH: called at **:** am, Monday morning. Connected...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ken de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Ken
GetHuman:~Ken - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~Ken:Sure. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ken une liste de problèmes DISH courants)
~Ken:"Lower My Bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ken sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ken:called at **:** am, Monday morning. Connected to foreign rep, but english reasonable, minimal accent. Just needed to update CC *. done in less than * minutes
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~Ken:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ken:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ken:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~Ken:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ken tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 15, 2017.