DISH: Worst customer service I've experienced. Was ac...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~Matthew de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Matthew
GetHuman:~Matthew - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~Matthew:Yes. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Matthew une liste de problèmes DISH courants)
~Matthew:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Matthew sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Matthew:Worst customer service I've experienced. Was actually lied too and told multiple different things while being billed wildly inappropriately. Very dissatisfied customer. Read the fine print in your contract if you plan to pursue dish as a user.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~Matthew:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Matthew:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Matthew:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~Matthew:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Matthew tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 18, 2017.