DISH: Both the customer service rep and the fraud*ide...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~bjamrocks de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~bjamrocks
GetHuman:~bjamrocks - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~bjamrocks:Yes. C'était middle of the night, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bjamrocks une liste de problèmes DISH courants)
~bjamrocks:"Transfer Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bjamrocks sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bjamrocks:Both the customer service rep and the fraud*identity theft agent were extremely knowledgeable and helpful. They gave me the steps I need to take to clear up the fraudulent account that was opened under my name.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~bjamrocks:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bjamrocks:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bjamrocks:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~bjamrocks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bjamrocks tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 26, 2017.