DHL (Canada): the wait time wasn't the problem its freaken im...
Un DHL (Canada) avis client de l'utilisateur GetHuman ~andie56 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~andie56
GetHuman:~andie56 - pouvez-vous dire à nos autres DHL (Canada) clients quand votre cas a eu lieu?
~andie56:Yup. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté DHL (Canada), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DHL (Canada) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~andie56 une liste de problèmes DHL (Canada) courants)
~andie56:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~andie56 sur le DHL (Canada) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DHL (Canada) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~andie56:the wait time wasn't the problem its freaken impossible to get ahold of a human, and then when i finally did she was rude and obnoxious the problem MIGHT have been solved that is still to be seen but it was HORRIBLE i really will never order from the place i used again even if I love their product because of this shipping place...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DHL (Canada). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DHL (Canada)?
~andie56:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~andie56:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DHL (Canada) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~andie56:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DHL (Canada) clients?
~andie56:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DHL (Canada) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~andie56 tirés de son DHL (Canada) problème de service client survenu le novembre 15, 2017.