DHL (Canada): Package from Feb **th seized. I said fine, keep...

Un DHL (Canada) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-261091 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-261091

GetHuman:GetHuman-261091 - pouvez-vous dire à nos autres DHL (Canada) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-261091:Sure. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté DHL (Canada), et si oui, comment?
GetHuman-261091:J'ai utilisé le 855-345-7447 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman DHL (Canada) sur laquelle j'étais:DHL (Canada) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DHL (Canada) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-261091 une liste de problèmes DHL (Canada) courants)
GetHuman-261091:"Issue with order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-261091 sur le DHL (Canada) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DHL (Canada) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-261091:Package from Feb **th seized. I said fine, keep it. I get a letter saying I will have to pay the destruction. I said fine, send me a bill and I can pay you to release it. They do, I pay, the parcel gets sent to another province, another person. Every time I call to ask about it, the agents says *your package has been destroyed*. I****m on my **th call to DHL and now getting to a Peter Chen whom I have not spoken with yet. My package was opened, contains tangible items and is therefore compromised, they refuse to do anything about that.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DHL (Canada). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DHL (Canada)?
GetHuman-261091:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-261091:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DHL (Canada) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-261091:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DHL (Canada) clients?
GetHuman-261091:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DHL (Canada) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-261091 tirés de son DHL (Canada) problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

DHL (Canada)

2.60 sur 5 étoiles | 56 avis

L'avis de GetHuman-261091 DHL (Canada)

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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