DHL (Canada): package was on truck at ** friday never deliver...
Un DHL (Canada) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Arliss de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Arliss
GetHuman:~Arliss - pouvez-vous dire à nos autres DHL (Canada) clients quand votre cas a eu lieu?
~Arliss:Yes I can. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté DHL (Canada), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DHL (Canada) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Arliss une liste de problèmes DHL (Canada) courants)
~Arliss:"Lost package" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Arliss sur le DHL (Canada) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DHL (Canada) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Arliss:package was on truck at ** friday never delivered, Monday waited from *am for package at **:** am found anote on door saying no one was home..no way did they ring the bell. Company tells me they can't get hold of the driver and it will be delivered tomorrow! What they don't know where truck is...what ****, totally unhelpful...even Canada Post is better than this
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DHL (Canada). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DHL (Canada)?
~Arliss:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Arliss:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DHL (Canada) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Arliss:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DHL (Canada) clients?
~Arliss:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DHL (Canada) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Arliss tirés de son DHL (Canada) problème de service client survenu le novembre 18, 2017.