DHL (Canada): There is no option to speak to an agent to reso...
Un DHL (Canada) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-274923 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-274923
GetHuman:GetHuman-274923 - pouvez-vous dire à nos autres DHL (Canada) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-274923:Yup. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté DHL (Canada), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DHL (Canada) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-274923 une liste de problèmes DHL (Canada) courants)
GetHuman-274923:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-274923 sur le DHL (Canada) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DHL (Canada) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-274923:There is no option to speak to an agent to resolve a delivery problem outside of the confines of the options provided on the menu. I was home both times DHL attempted delivery. The agent did not press the doorbell or knock. Being only feet from the door, I would have heard it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DHL (Canada). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DHL (Canada)?
GetHuman-274923:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-274923:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DHL (Canada) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-274923:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DHL (Canada) clients?
GetHuman-274923:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DHL (Canada) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-274923 tirés de son DHL (Canada) problème de service client survenu le novembre 17, 2017.