DHL (Canada): My issue is that I don't believe DHL should be...
Un DHL (Canada) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-51307 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-51307
GetHuman:GetHuman-51307 - pouvez-vous dire à nos autres DHL (Canada) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-51307:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté DHL (Canada), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DHL (Canada) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-51307 une liste de problèmes DHL (Canada) courants)
GetHuman-51307:"Track item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-51307 sur le DHL (Canada) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DHL (Canada) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-51307:My issue is that I don't believe DHL should be serving customers who work from *:** - *:** since their service is not not available to us who work those hours. I especially object to the online companies who do business with DHL without stating that they ship with DHL. If they declared the mode of shipment it would allow me not to waste money on a service which I will not receive but make a different choice. To stay at home and wait for a package means that item bought online cost me way more to have then than buying it in a retail store. This is the second time that DHL is the service provider and I have to go and pick up my parcel or wait at home. Very expensive venture. This will not happen again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DHL (Canada). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DHL (Canada)?
GetHuman-51307:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-51307:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DHL (Canada) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-51307:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DHL (Canada) clients?
GetHuman-51307:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DHL (Canada) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-51307 tirés de son DHL (Canada) problème de service client survenu le novembre 10, 2017.