DHL (Canada): In case of emergency, they are never helpful. I...
Un DHL (Canada) avis client de l'utilisateur GetHuman ~LVL de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~LVL
GetHuman:~LVL - pouvez-vous dire à nos autres DHL (Canada) clients quand votre cas a eu lieu?
~LVL:Sure. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté DHL (Canada), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DHL (Canada) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LVL une liste de problèmes DHL (Canada) courants)
~LVL:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LVL sur le DHL (Canada) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DHL (Canada) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LVL:In case of emergency, they are never helpful. I have contacted them for six times regarding a delayed package, customer service kept saying they will contact you later but they never did. Not helpful at all and over-charged, much worse than Fedex, even UPS is better.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DHL (Canada). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DHL (Canada)?
~LVL:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LVL:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DHL (Canada) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LVL:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DHL (Canada) clients?
~LVL:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DHL (Canada) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LVL tirés de son DHL (Canada) problème de service client survenu le novembre 14, 2017.