DHL (Canada): Don't waste your time calling ***-***-**** if y...
Un DHL (Canada) avis client de l'utilisateur GetHuman ~ocean7 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~ocean7
GetHuman:~ocean7 - pouvez-vous dire à nos autres DHL (Canada) clients quand votre cas a eu lieu?
~ocean7:Sure. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté DHL (Canada), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DHL (Canada) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ocean7 une liste de problèmes DHL (Canada) courants)
~ocean7:"Issue with order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ocean7 sur le DHL (Canada) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DHL (Canada) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ocean7:Don't waste your time calling ***-***-**** if you want to tak to a human it's IMPOSSIBLE. Dialing * doesn't work either : takes you back to the home machine menu. These folks are VERY HARD to contact. Horrible, horrible customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DHL (Canada). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DHL (Canada)?
~ocean7:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ocean7:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DHL (Canada) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ocean7:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DHL (Canada) clients?
~ocean7:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DHL (Canada) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ocean7 tirés de son DHL (Canada) problème de service client survenu le novembre 9, 2017.