Cricket Wireless: This is the WORST experience I have EVER had. T...
Un Cricket Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Karmic_element de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Karmic_element
GetHuman:~Karmic_element - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Karmic_element:Yes. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Karmic_element une liste de problèmes Cricket Wireless courants)
~Karmic_element:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Karmic_element sur le Cricket Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Karmic_element:This is the WORST experience I have EVER had. There is no customer service whatsoever. I can't even talk to someone I can understand. They do not go above and beyond to help a loyal customer, and the service drops my calls constantly. It was THEIR automated system that caused my phone to get shut off and all they do is pass the buck. WORST SERVICE EVER!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Wireless?
~Karmic_element:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Karmic_element:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Karmic_element:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Wireless clients?
~Karmic_element:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Karmic_element tirés de son Cricket Wireless problème de service client survenu le novembre 12, 2017.