Cricket Wireless: They cash my payment, and don't officially proc...
Un Cricket Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~ravent42 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~ravent42
GetHuman:~ravent42 - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~ravent42:Yes I can. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ravent42 une liste de problèmes Cricket Wireless courants)
~ravent42:"Change Plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ravent42 sur le Cricket Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ravent42:They cash my payment, and don't officially process my payment in their system for several days afterwards. They shut off my phone and hold my $$ for several days. Customer Service reps have not been helpful, and give incorrect information. This has happened for the last * months in a row!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Wireless?
~ravent42:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ravent42:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ravent42:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Wireless clients?
~ravent42:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ravent42 tirés de son Cricket Wireless problème de service client survenu le novembre 16, 2017.