Corel: I understood in that it was clear what the reco...
Un Corel avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jacque1113 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Jacque1113
GetHuman:~Jacque1113 - pouvez-vous dire à nos autres Corel clients quand votre cas a eu lieu?
~Jacque1113:Yeah. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Corel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Corel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jacque1113 une liste de problèmes Corel courants)
~Jacque1113:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jacque1113 sur le Corel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Corel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jacque1113:I understood in that it was clear what the recording was saying and information that was provided. however..... would have been most helpful to have had the chance to speack to someone since the option did not apply to my issue. I have a disk for the Corel Paint Shop Pro Photox* which came with an Olympus camera I just purchased on HSN . I was attempting to down load and in the process it ask me to enter a serial number. I of course would assume it would be that of the camera but it would not accept that number. sooo all I had was a question about this number and if this is incorrect what number it might be the program needed. You can see where this recording would not be helpful. So I am directed to call someone else*???? and a number not provided.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Corel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Corel?
~Jacque1113:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jacque1113:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Corel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jacque1113:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Corel clients?
~Jacque1113:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Corel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jacque1113 tirés de son Corel problème de service client survenu le novembre 8, 2017.