Corel: My issue was downloading a product that I had p...
Un Corel avis client de l'utilisateur GetHuman ~highmeadowhiker de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~highmeadowhiker
GetHuman:~highmeadowhiker - pouvez-vous dire à nos autres Corel clients quand votre cas a eu lieu?
~highmeadowhiker:Yes I can. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Corel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Corel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~highmeadowhiker une liste de problèmes Corel courants)
~highmeadowhiker:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~highmeadowhiker sur le Corel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Corel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~highmeadowhiker:My issue was downloading a product that I had paid for. He will send me a link. There has been no bundled*free email or phone technical support for a very long time, so do not bother seeking free tech support, either by email (which they formerly did provide) or phone. Search for user forum sites instead
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Corel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Corel?
~highmeadowhiker:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~highmeadowhiker:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Corel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~highmeadowhiker:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Corel clients?
~highmeadowhiker:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Corel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~highmeadowhiker tirés de son Corel problème de service client survenu le novembre 21, 2017.