Corel: I can't seem to get my problem resolved. E-mai...
Un Corel avis client de l'utilisateur GetHuman ~tootsie de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~tootsie
GetHuman:~tootsie - pouvez-vous dire à nos autres Corel clients quand votre cas a eu lieu?
~tootsie:Sure. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Corel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Corel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tootsie une liste de problèmes Corel courants)
~tootsie:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tootsie sur le Corel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Corel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tootsie:I can't seem to get my problem resolved. E-mail addresses I send to always are returned undeliverable. After many e-mails and two case numbers, they say they can't find any record of my case. I supplied everything they asked for. You need to get your act together.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Corel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Corel?
~tootsie:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tootsie:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Corel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tootsie:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Corel clients?
~tootsie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Corel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tootsie tirés de son Corel problème de service client survenu le novembre 12, 2017.