Continental Airlines: the first time i got a hold of someone we were...
Un Continental Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-294532 de novembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-294532
GetHuman:GetHuman-294532 - pouvez-vous dire à nos autres Continental Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-294532:Yeah. C'était morning, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Continental Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Continental Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-294532 une liste de problèmes Continental Airlines courants)
GetHuman-294532:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-294532 sur le Continental Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Continental Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-294532:the first time i got a hold of someone we were disconnected just as the agent was looking up my confirmation number. i am now trying for my third time and have been on hold for ** minutes. i'm afraid to hang up and try the shortcut.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Continental Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Continental Airlines?
GetHuman-294532:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-294532:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Continental Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-294532:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Continental Airlines clients?
GetHuman-294532:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Continental Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-294532 tirés de son Continental Airlines problème de service client survenu le novembre 2, 2017.