Constellation Energy: trying to confirm year-old cancellation -- got...

Un Constellation Energy avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-345942 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de GetHuman-345942

GetHuman:GetHuman-345942 - pouvez-vous dire à nos autres Constellation Energy clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-345942:Yeah. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Constellation Energy, et si oui, comment?
GetHuman-345942:J'ai utilisé le 877-997-9995 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Constellation Energy sur laquelle j'étais:Constellation Energy Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Constellation Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-345942 une liste de problèmes Constellation Energy courants)
GetHuman-345942:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-345942 sur le Constellation Energy service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Constellation Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-345942:trying to confirm year-old cancellation -- got a cancellation bill ** months later
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Constellation Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Constellation Energy?
GetHuman-345942:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-345942:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Constellation Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-345942:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Constellation Energy clients?
GetHuman-345942:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Constellation Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-345942 tirés de son Constellation Energy problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Constellation Energy

1.00 sur 5 étoiles | 8 avis

L'avis de GetHuman-345942 Constellation Energy

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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