Computershare: very unprofessional, very rigid, very unhelpful...
Un Computershare avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-331525 de octobre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-331525
GetHuman:GetHuman-331525 - pouvez-vous dire à nos autres Computershare clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-331525:Yes I can. C'était morning, le octobre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Computershare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Computershare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-331525 une liste de problèmes Computershare courants)
GetHuman-331525:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-331525 sur le Computershare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Computershare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-331525:very unprofessional, very rigid, very unhelpful. I make sure I will never ever deal with them again. Their business aproach is from the stone age.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Computershare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Computershare?
GetHuman-331525:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-331525:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Computershare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-331525:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Computershare clients?
GetHuman-331525:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Computershare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-331525 tirés de son Computershare problème de service client survenu le octobre 19, 2017.