Computershare: I bought stock in several companies using compu...
Un Computershare avis client de l'utilisateur GetHuman ~Do Not Buy Stocks de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~Do Not Buy Stocks
GetHuman:~Do Not Buy Stocks - pouvez-vous dire à nos autres Computershare clients quand votre cas a eu lieu?
~Do Not Buy Stocks:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Computershare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Computershare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Do Not Buy Stocks une liste de problèmes Computershare courants)
~Do Not Buy Stocks:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Do Not Buy Stocks sur le Computershare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Computershare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Do Not Buy Stocks:I bought stock in several companies using computershare last year (****) one in which was the Coca Cola Company. I set up to do the automatic withdrawal of $**.** from my account. Around Feb. I called and requested that they stop the automatic withdrawal from my account and they agree that they would. They informed me that one more debit my come out of my account but no more. Two months later I noticed that more money was being drawn out of my account and I called computershare to stop the withdrawal and they told me that they saw it however they did know why the automatic withdrawal did not stop coming out of my account but they would be more than happy to stop the automatic withdrawal. Fast forward to two weeks ago, I got a call from my bank letting me know that I have been overdrawn due to computershare taken money out of my account for the Coca Cola Company. I was downright upset. I called them and they informed me that they have no such records of taking my money from my a
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Computershare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Computershare?
~Do Not Buy Stocks:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Do Not Buy Stocks:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Computershare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Do Not Buy Stocks:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Computershare clients?
~Do Not Buy Stocks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Computershare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Do Not Buy Stocks tirés de son Computershare problème de service client survenu le novembre 3, 2017.