Compass Bank: They steal from people...they charge overdraft...

Un Compass Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~antny de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~antny

GetHuman:~antny - pouvez-vous dire à nos autres Compass Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~antny:Yes. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Compass Bank, et si oui, comment?
~antny:J'ai utilisé le 800-239-1996 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Compass Bank sur laquelle j'étais:Compass Bank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Compass Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~antny une liste de problèmes Compass Bank courants)
~antny:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~antny sur le Compass Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Compass Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~antny:They steal from people...they charge overdraft when something pends...and another when it clears....that is double dipping.....branch managers wont talk to you unless you have a large account....thought thats why they were there....NOT....FDIC theives.....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Compass Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Compass Bank?
~antny:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~antny:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Compass Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~antny:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Compass Bank clients?
~antny:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Compass Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~antny tirés de son Compass Bank problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Compass Bank

2.00 sur 5 étoiles | 33 avis

L'avis de ~antny Compass Bank

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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