Comcast: called this number and two others. called each...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-132469 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-132469
GetHuman:GetHuman-132469 - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-132469:Yes. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-132469 une liste de problèmes Comcast courants)
GetHuman-132469:"Pay bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-132469 sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-132469:called this number and two others. called each number * times and was hung up on each time. finally left the message to get a call back. got the call back and the message said to please hold briefly for the representative to pick up. held about * mins before being hung up on again. now i've lost my place in the line of course. never seen such horrible customer service from anybody as comcast.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
GetHuman-132469:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-132469:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-132469:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
GetHuman-132469:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-132469 tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 8, 2017.