Comcast: Wish I could punch it in the face. Hate that we...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mad max de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Mad max
GetHuman:~Mad max - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~Mad max:Yes I can. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mad max une liste de problèmes Comcast courants)
~Mad max:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mad max sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mad max:Wish I could punch it in the face. Hate that we paid them to provide the crapy service. They need to be out of business.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~Mad max:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mad max:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mad max:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~Mad max:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mad max tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 12, 2017.